Heurística

Heurística, ou técnica heurística, é uma maneira prática de procurar uma solução ou tomar uma decisão quando examinar todas as possibilidades seria lento, caro ou impossível. Em vez de garantir a melhor resposta, ela reduz a busca a caminhos que parecem úteis e procura uma resposta adequada ao objetivo. Uma heurística pode ser uma regra escolhida de propósito para organizar a solução de um problema matemático, um processo mental rápido que permite decidir com informação incompleta ou uma função que orienta a busca de um computador. O termo também abrange métodos aproximativos da otimização matemática. Na vida mental, esse tipo de atalho pode diminuir o esforço cognitivo exigido por uma escolha. A simplicidade, sozinha, não torna uma heurística certa nem errada, pois uma regra bem ajustada à situação pode produzir decisões rápidas e precisas e levar a erros previsíveis quando usada em outro ambiente. Para compreender o resultado, é preciso olhar para a regra usada, a informação disponível e o problema que precisa ser resolvido.